Política de envío

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Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. No hay cargos de envío adicionales al finalizar la compra.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto fines de semana y días festivos.

Durante las temporadas altas o periodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación:

Pedidos nacionales: 3 a 7 días hábiles
Pedidos internacionales: 7 a 15 días hábiles

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por trámites aduaneros, condiciones climáticas o retrasos de la empresa de mensajería.

Seguimiento del pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento, lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete.

Información de envío incorrecta

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido. Bianca Rosetti no se hace responsable de los retrasos o la pérdida de paquetes que resulten de información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Envíos retrasados o perdidos

Aunque trabajamos con empresas de envío de confianza, ocasionalmente pueden ocurrir retrasos inesperados. Si su pedido no ha llegado dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y con gusto le ayudaremos.

Contáctenos

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